Apple propose depuis le 7 mars 2012 un outil de gestion et de configuration en masse pour des équipements iOS (iPad, iPhone et iPod Touch), Apple Configurator.
Cette application, qui est uniquement compatible avec Lion (10.7), est disponible sur l'Application Store. Elle permet de gérer facilement jusqu'à 30 équipements simultanément.
Nous avions proposé en octobre 2010 une solution de sécurisation et configuration d'iPad pour les écoles qui peut être lue ici. Comme vous le verrez plus loin dans ce billet, l'Apple Configurator ne permet pas de remplacer cette méthode pour l'instant.
L'Apple Configurator est conçu pour fonctionner selon 3 niveaux:
1. Préparation d'équipements
Cette option est utile pour préparer des équipements dans le cadre d'un déploiement en masse d'équipements personnalisés (un étudiant/enseignant, un équipement).
L'outil permet la configuration de 30 équipements, en une fois, avec par exemple la mise à jour de iOS, la mise en place de profils système (avec les mêmes options disponibles dans l'iPhone Configuration Utility), la création et restauration d'un backup et l'enregistrement automatique de l'équipement dans un système de gestion d'équipements mobiles (MDM). Il permet également l'installation (par importation) d'applications et l'utilisation du système VPP (Volume Purchase Program) pour les achats en volume des applications payantes. Le VPP n'est pas encore disponible en Suisse.
2. Supervision d'équipements
Une équipement supervisé est lié à l'ordinateur qui l'a configuré et ne peut pas être branché à un autre ordinateur. Le principe de fonctionnement est le suivant:
- L'équipement est configuré dans l'étape "1. Préparation d'équipement"
- L'équipement peut ensuite être supervisé et configuré spécifiquement avec des logiciels supplémentaires et autres profils de configuration. Il est alors dans son état initial
- L'équipement supervisé est mis en prêt à un utilisateur
- Lorsque l'équipement est de retour du prêt il est automatiquement effacé et remis dans l'état initial simplement en le branchant à l'ordinateur maître.
Une équipement supervisé peut être assigné à un utilisateur. Le fonctionnement sera identique à "2. Supervision d'équipements" à l'exception des données des applications qui seront sauvegardées pour l'utilisateur et restaurées lors du prochain emprunt d'un autre équipement. Les équipements entrent alors dans un mode de check-out lorsque l'équipement est en prêt à un utilisateur et check-in lorsque l'équipement est de retour et les données sauvegardées.
Conclusions
L'Apple Configurator est un outil utile pour la préparation d'équipements personnel (one to one) lors d'un déploiement de masse. Le principe de supervision d'équipement peut être utile lors de prêt d'équipements, cependant l'équipement ne pouvant plus être branché à un ordinateur l'échange de fichiers et la récupération d'images et vidéos sont difficiles. La gestion des applications payantes est complexe et nécessite un contrat VPP.
Nous recommandons aux établissements qui doivent déployer moins de 50 équipements d'utiliser pour l'instant la solution que nous avions développée octobre 2010 disponible ici.

